{"id":1952,"date":"2021-10-23T13:58:30","date_gmt":"2021-10-23T13:58:30","guid":{"rendered":"https:\/\/hoteldelaparra.com\/?page_id=1952"},"modified":"2021-11-07T15:24:26","modified_gmt":"2021-11-07T15:24:26","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hoteldelaparra.com\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1952\" class=\"elementor elementor-1952\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-67aa2310 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"67aa2310\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-51616f52\" data-id=\"51616f52\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-667650a6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"667650a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aviso de Privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eab9b57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1eab9b57\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>A. Identidad del Responsable<\/strong><\/p><p>Inmobiliaria Tur\u00edstica Bervago, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, Hotel de la Parra), con domicilio en calle Guerrero n\u00famero 117 Colonia Centro, C.P. 68000, Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oaxaca, M\u00e9xico, es una empresa comprometida en proteger su privacidad. Nuestro Departamento de Datos Personales se ubica en el mismo domicilio, usted puede contactar a nuestro equipo al correo electr\u00f3nico privacidad@hoteldelaparra.com<\/p><p><strong>B. Datos Personales<\/strong><\/p><p>Para los fines se\u00f1alados en el presente Aviso de Privacidad, Hotel de la Parra podr\u00e1 recabar sus datos personales de diversas formas: cuando la informaci\u00f3n es proporcionada directamente por usted; como cuando visita el sitio web de Hotel de la Parra; cuando utiliza los servicios ofrecidos por Hotel de la Parra; y cuando obtenemos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de otros medios distintos a los antes se\u00f1alados y que est\u00e1n permitidos por las leyes aplicables.<\/p><p>Los datos personales obtenidos por los medios antes indicados, son:<\/p><p>1. Datos de identificaci\u00f3n: nombre(s), apellido(s), domicilio, n\u00famero telef\u00f3nico de casa, celular y\/o trabajo, firma, correo electr\u00f3nico, g\u00e9nero, edad, fecha de nacimiento.<br \/>2. Datos Financieros: nombre del tarjetahabiente, n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de expiraci\u00f3n.<br \/>3. Datos de Facturaci\u00f3n: nombre, denominaci\u00f3n o raz\u00f3n social, RFC, domicilio fiscal.<br \/>4. Datos de Preferencias: Relacionados con la habitaci\u00f3n, servicios solicitados, motivo y\/o preferencias de viaje.<\/p><p><strong>C. Datos Personales Sensibles<\/strong><\/p><p>Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera m\u00e1s \u00edntima de su titular, o cuya utilizaci\u00f3n indebida pueda dar origen a discriminaci\u00f3n o conlleve un riesgo grave para \u00e9ste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o \u00e9tnico, estado de salud presente y futuro, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas y morales, afiliaci\u00f3n sindical, opiniones pol\u00edticas, preferencias sexuales. En caso de hospedarse en Hotel de la Parra, los datos personales sensibles que le solicitaremos nos proporcione ser\u00e1n aquellos relativos a salud o discapacidades, mismos que se utilizar\u00e1n \u00fanicamente para brindarle un mejor servicio y satisfacer sus necesidades espec\u00edficas.<\/p><p><strong>D. Finalidad y Tratamiento de la Informaci\u00f3n Personal<\/strong><\/p><p>Finalidades que dan origen a la relaci\u00f3n jur\u00eddica y son necesarias para la prestaci\u00f3n de servicios:<\/p><p>1. La informaci\u00f3n personal que nos proporciona ser\u00e1 utilizada por Hotel de la Parra para prestar los servicios que usted le solicita o que son parte de alg\u00fan programa al que se ha inscrito o de una compra que ha realizado: reservaciones, compra de paquetes vacacionales, membres\u00edas, afiliaci\u00f3n a programas de lealtad, organizaci\u00f3n de eventos y reuniones sociales, compra de productos, consumo en restaurante y\/o servicios tur\u00edsticos.<br \/>2. Hotel de la Parra puede utilizar la informaci\u00f3n personal que nos proporciona para ofrecerle un mejor servicio y, en su caso, identificar sus preferencias durante su estancia y hacerla m\u00e1s placentera.<\/p><p>Finalidades que no dan origen a la relaci\u00f3n jur\u00eddica ni son necesarias para la prestaci\u00f3n de servicios:<\/p><p>1. Asimismo, puede utilizar la informaci\u00f3n para enviarle promociones, productos tur\u00edsticos, publicidad, servicios especiales, boletines informativos, encuestas, sorteos y otros recursos en l\u00ednea.<\/p><p><strong>E. Limitaci\u00f3n al Uso o Divulgaci\u00f3n de Informaci\u00f3n Personal<\/strong><\/p><p>En cualquier momento usted puede manifestar su negativa al tratamiento de las finalidades que no dan origen a la relaci\u00f3n jur\u00eddica ni son necesarias para la prestaci\u00f3n de servicios, lo cual podr\u00e1 solicitar al correo electr\u00f3nico privacidad@hoteldelaparra.com, indicando el(los) correo electr\u00f3nico(s) y\/o n\u00famero(s) telef\u00f3nico(s); as\u00ed mismo podr\u00e1 revocar su consentimiento en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en el inciso F.<\/p><p><strong>F. Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n<\/strong><\/p><p>El acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n respecto a la informaci\u00f3n que proporcione a Hotel de la Parra se\u00f1alados en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, o bien, la revocaci\u00f3n del consentimiento que nos ha otorgado al tratamiento de sus datos personales, lo podr\u00e1 hacer mediante entrega de la solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales a nuestro domicilio o al correo electr\u00f3nico privacidad@hoteldelaparra.com<\/p><p>Dicha solicitud deber\u00e1 contener cuando menos lo siguiente:<\/p><p>(i) Nombre del Titular de los Datos Personales;<br \/>(ii) Correo electr\u00f3nico para recibir notificaciones;<br \/>(iii) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representaci\u00f3n legal del titular;<br \/>(iv) Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer.<br \/>(v) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales. En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos se\u00f1alados anteriormente, el Departamento de Datos Personales podr\u00e1 requerirle dentro de los 5 d\u00edas a la recepci\u00f3n de la solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar tr\u00e1mite a la misma. Usted contar\u00e1 con 10 d\u00edas para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendr\u00e1 por no presentada la solicitud correspondiente.<\/p><p>Los plazos de atenci\u00f3n ser\u00e1n de m\u00e1ximo 20 d\u00edas contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinaci\u00f3n adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 d\u00edas siguientes a la emisi\u00f3n de la respuesta. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, Hotel de la Parra enviar\u00e1 la respuesta a su solicitud al correo electr\u00f3nico que haya proporcionado para tal fin y la conservar\u00e1 a disposici\u00f3n del solicitante en el domicilio se\u00f1alado en el p\u00e1rrafo anterior.<\/p><p><strong>G. Control y Seguridad de informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p><p>Hotel de la Parra se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la informaci\u00f3n recopilada, utilizando tecnolog\u00edas de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal sin autorizaci\u00f3n, por ejemplo, almacenando la informaci\u00f3n personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Para transacciones en l\u00ednea, utilizamos tambi\u00e9n tecnolog\u00edas de seguridad que protegen la informaci\u00f3n personal que nos sea transmitida a trav\u00e9s de los diversos medios electr\u00f3nicos como puede ser el uso de un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL).<\/p><p>Sin embargo, ning\u00fan sistema de seguridad o de transmisi\u00f3n de datos del cual la empresa no tenga el control absoluto y\/o tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.<\/p><p><strong>H. Medios electr\u00f3nicos y cookies<\/strong><\/p><p>En el supuesto de que usted utilice medios electr\u00f3nicos en relaci\u00f3n a sus datos personales se generar\u00e1n cookies a efecto de proporcionarle un mejor servicio.<\/p><p>Los cookies son peque\u00f1as piezas de informaci\u00f3n que son enviadas por el sitio web a su navegador. Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, as\u00ed como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestras plataformas digitales. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de \u00e9stas para trabajar. Los cookies nos permiten:<\/p><p>a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada,<br \/>b) conocer la configuraci\u00f3n personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n es aconsejable descargar,<br \/>c) calcular el tama\u00f1o de nuestra audiencia y medir algunos par\u00e1metros de tr\u00e1fico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando as\u00ed sus h\u00e1bitos y preferencias, informaci\u00f3n que nos es \u00fatil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies tambi\u00e9n nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en l\u00ednea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El bot\u00f3n de \u201cayuda\u201d que se encuentra en la barra de herramientas de la mayor\u00eda de los navegadores, le dir\u00e1 c\u00f3mo evitar aceptar nuevos cookies, c\u00f3mo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o c\u00f3mo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitir\u00e1n tomar ventaja de las caracter\u00edsticas m\u00e1s ben\u00e9ficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.<\/p><p><strong>I. Transferencias<\/strong><\/p><p>Hotel de la Parra solamente transfiere datos personales en los supuestos establecidos en el art\u00edculo 37 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares.<\/p><p><strong>J. Cambios a este Aviso de Privacidad<\/strong><\/p><p>Hotel de la Parra podr\u00e1 en cualquier momento actualizar este aviso de privacidad. En el caso de que se produzcan cambios sustanciales a este aviso, lo comunicaremos a trav\u00e9s de nuestros sitios web. Por lo anterior, le sugerimos visitar peri\u00f3dicamente este aviso de privacidad para estar enterado de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p><p>Como usuario usted acepta los t\u00e9rminos y condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad, y en caso contrario estar\u00e1 obligado a comunicarlo a Hotel de la Parra en t\u00e9rminos de lo se\u00f1alado en los incisos E. y F. de este Aviso de Privacidad.<\/p><p>En caso de alguna inconformidad o queja sobre el tratamiento de sus datos personales, usted se puede dirigir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p><p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #beae5c;\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de Octubre, 2021<\/em><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de Privacidad A. 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